Asistencia
Innovación también es proyectar en los detalles.
Solicite el esquema perfecto para sus exigencias.
La flexibilidad y la experiencia de nuestros diseñadores pueden interpretar y hacer realidad cualquier solicitud del cliente, empezando desde una idea sencilla hasta el esquema más completo.
Un estudio a 360° de la composición ideal pensada en base al espacio, al número de comidas, al tipo de menú y al ambiente de trabajo.
Todo esto respetando todas las normativas previstas en los diferentes países del mundo y las especificaciones requeridas por las entidades de certificación.
Descubra cómo utilizar lo mejor posible los productos Olis.
Una ventaja exclusiva para usted y su trabajo.
Olis ofrece a los propios clientes un soporte técnico completo y constante en el uso de equipos para aprovechar al máximo las prestaciones.
Es un equipo compuesto por chefs profesionales no solo asesoradores, sino habituados a la cotidianidad del trabajo en la cocina.
Servicio disponible a petición contactando nuestra red comercial/ventas.
Y con nuestros Centros de Asistencia, el servicio es completo.
Un punto de referencia eficiente, competente, en línea con usted.
“Los consumidores están muy atentos al nivel del servicio ofrecido por las empresas: el 90% afirma que un servicio eficiente al cliente influencia las decisiones de compra casi cuanto la relación entre el precio y el valor obtenido (91%).”
La conciencia de la importancia del servicio de postventa nos ha llevado a crear una estructura organizadora para guiar mejor el Cliente Olis. Damos asistencia con técnicos especializados en la cocina y en la refrigeración que podrán ser contactados mediante un canal dirigido a la dirección:
service@olis.it
Personal actualizado al 100%
Organizamos cursos para formar al personal técnico en la práctica, que pueda tener una preparación adecuada en los aparatos Olis y ser eficiente y eficaz durante la fase de intervención.
Documentación técnica online
En el sitio OLIS www.olis.it, solicitando la contraseña, podrá descargarse ladocumentación técnica. La inscripción al Service Review permitirá recibir informaciones técnicas adicionales.
Asesoramiento sobre los repuestos
Competencia en la ayuda para la compra de repuestos originales que son gestionados desde una oficina dedicada que se puede contactar en la siguiente dirección: parts@olis.it
Olis Service
Un gruppo di tecnici è sempre a tua disposizione per rispondere a qualsiasi richiesta di supporto post-vendita.
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ASSISTENZA TELEFONICA
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Area riservata
L'AREA SERVICE OLIS è stata rinnovata e rivisitata.
Da oggi, potrai navigare in modo ancora più rapido e intuitivo da qualsiasi dispositivo: computer, tablet e smartphone.
Potrai continuare a scoprire tutta la documentazione in modo ancora più facile e veloce grazie alla nuova e innovativa interfaccia “responsive” che si adatta perfettamente allo strumento da cui stai navigando.
Esplosi e ricambi
Semplicità e immediatezza nella consultazione delle tabelle esplosi. Ora puoi accedere alle tabelle in modo più rapido e diretto grazie alla nuova interfaccia.
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