Assistance
Innovation veut dire, aussi, concevoir dans les détails.
Demandez la solution parfaite pour vos exigences.
La flexibilité et l’expérience de nos créateurs permettent d’interpréter et de réaliser tous les désirs des clients, à partir d’une simple idée, jusqu’à la solution la meilleure. Une étude complète de la composition idéale selon l’espace disponible, le nombre des repas, le type de menu et l’endroit. Tout est fait conformément aux règlements prévus dans les différents pays du monde etdemandes particulières des organismes de certification.
Découvrez comment utiliser au mieux les produits Olis.
Un avantage exclusif pour vous et pour votre travail.
Olis offre à ses clients un support technique complet et constant pour utiliser les équipements et profiter au maximum de leurs prestations. C’est une équipe composée de chefs professionnels qui ne sont pas seulement des conseillers, mais des personnes du métier, habitués au travail quotidien en cuisine.
Service disponible sur demande en contactant notre réseau commercial/ventes.
Et avec nos Centres Assistance le service est complet.
Un point de référence efficace, compétent, en harmonie avec vos désirs.
« Les consommateurs sont très attentifs en ce qui concerne le service offert par les entreprises : 90% affirme qu’un service efficace à la clientèle influence les décisions d’achat presque autant que le rapport entre le prix et la valeur obtenue (91%) ». La prise de conscience de l’importance du service après-vente nous a poussés à créerune structure organisationnelle pour soutenir au mieux le client Olis. Nous offrons une assistance avec des techniciens spécialisés en cuisson et réfrigération qui peuvent être contactés à travers un canal direct à l’adresse : service@olis.it
Personnel formé à100%
Nous organisons des cours pour former des techniciens sur le terrain afin qu’ils aientune bonne connaissance des appareils Olis et qu’ils soient performants et efficaces en phase d’intervention.
Documentation technique en ligne
Vous pourrez télécharger la documentation technique sur le site OLIS : www.olis.it, après avoir demandé votre mot de passe. L’inscription au Service Review vous p
Conseil sur les pièces de rechange
Compétence pour le support à l’achat de pièces de rechange originales géré par un bureau, prévu à cet effet, que l’on peut contacter à l’adresse suivante: parts@olis.it
Olis Service
Un groupe de techniciens est toujours à votre disposition pour répondre à toute demande de support après-vente.
CLIQUEZ SUR LA CARTE POUR TROUVER LE CENTRE D’ASSISTANCE OU LE DISTRIBUTEUR LE PLUS PROCHE DE CHEZ VOUS
Ligne d’assistance
Envoyez votre email à
ZONE RÉSERVÉE
La ZONE DE SERVICE OLIS a été renouvelée et revisitée.
Désormais, vous pourrez naviguer de manière encore plus rapide et intuitive depuis n’importe quel appareil: ordinateur, tablette et smartphone.
Vous pourrez continuer à découvrir toute la documentation de manière encore plus facile et rapide grâce à la nouvelle et innovante interface « responsive » qui s’adapte parfaitement à l’appareil depuis lequel vous naviguez.
Explosifs et pièces de rechange
Simplicité et immédiateté dans la consultation des tableaux d’explosifs. Maintenant, vous pouvez accéder aux tableaux de manière plus rapide et directe grâce à la nouvelle interface.
Vous avez un compte?
Pas besoin de créer un nouveau compte, vous pourrez vous connecter avec les mêmes identifiants que vous avez déjà utilisés dans la version précédente.
QR CODE
Nous ajoutons une nouvelle fonctionnalité qui rendra votre expérience encore plus simple et rapide. Il suffit de prendre une photo du code QR présent sur chaque équipement, et vous aurez un accès immédiat à toutes les informations dont vous avez besoin. Désormais, vous pourrez le faire directement sur notre site, en trouvant toutes les informations de manière rapide et intuitive.
Ancienne APPLICATION
Avec cette nouvelle version avancée, l’utilisation de l’APPLICATION pour accéder aux services de la zone réservée devient superflue. Pour cette raison, l’ancienne APPLICATION sera abandonnée et ne sera plus accessible.