Kundendienst
Innovation heißt auch, jedes Detail zu planen.
Fragen Sie nach dem auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Layout.
Die Flexibilität und Erfahrung unserer Planer können jeden Kundenwunsch interpretieren und ermöglichen, wobei sie von einer einfachen Idee ausgehen, die sie bis zu der vollständigen Planung umsetzen. Ein 360° Studium der idealen Zusammensetzung, die anhand des verfügbaren Raums, der Anzahl Mahlzeiten, der Art des Menüs und des Arbeitsbereichs konzipiert werden. Dabei werden die zahlreichen Bestimmungen berücksichtigt, die in den verschiedenen Ländern der Welt vorgeschrieben sind, sowie die speziellen Anforderungen der benannten Zertifizierungsstellen.
Entdecken Sie, wie Sie die Olis-Produkte am besten nutzen können.
Ein exklusiver Vorteil für Sie und Ihre Arbeit.
Olis bietet seinen Kunden einen vollständigen und kontinuierlichen technischen Kundendienst beim Gebrauch der Ausrüstungen, so dass ihre Leistungen aufs Beste genutzt werden können. Dieses Team setzt sich aus Profi-Köchen zusammen, die nicht nur als Berater tätig sondern auch an den Küchenalltag gewöhnt sind.
Dieser Service steht auf Anfrage und nach der Kontaktaufnahme mit unserem Handels-/Verkaufsnetz zur Verfügung.
Und mit unseren Kundendienstzentren ist der Service komplett.
Ein effizienter, kompetenter Anhaltspunkt, der Sie mit uns verbindet.
„Die Verbraucher achten sehr auf das Niveau des von den Firmen angebotenen Kundendienstes: 90% geben an, dass ein effizienter Kundendienst die Kaufentscheidungen fast genauso stark beeinflusst, wie das Verhältnis zwischen dem Preis und dem erlangten Wert (91%).” Das Bewusstsein darüber, dass der Kundendienst einen wichtigen Platz einnimmt, hat uns dazu angespornt, eine Organisationsstruktur zu schaffen, die den Olis-Kunden beste Unterstützung bietet. Wir bieten einen Kundendienst mit spezialisierten Technikern für Garvorgänge und in der Kühltechnik, die unter der folgenden Adresse direkt kontaktiert werden können: service@olis.it
Personal mit einer 100%igen Fortbildung
Wir organisieren Kurse, um das technische Personal vor Ort zu schulen, damit sie sich eineangemessene Vorbereitung auf den Olis-Geräten aneignen und bei Eingriffen effizient und wirkungsvoll vorgehen kann.
Technische Online-Dokumentation
Auf der OLIS-Webseite www.olis.it kann nach der Anforderung eines Passwortes die technische Dokumentation heruntergeladen werden. Die Eintragung in den Service Review gestattet ferner den Erhalt zusätzlicher technischer Informationen.
Ersatzteilberatung
Kompetente Unterstützung beim Kauf von Originalersatzteilen, die von der vorgesehenen Abteilung verwaltet werden, die unter parts@olis.it kontaktiert werden kann.
Olis Service
Ein Team von Fachleuten ist immer für Sie da, um Ihnen auch nach dem Kauf stets behilflich zu sein.
LICKEN SIE EINEN PUNKT AUF DER KARTE AN, UM DEN NÄCHSTGELEGENEN KUNDENDIENST ODER HÄNDLER ZU FINDEN
Telefonsupport
Senden Sie Ihre E-Mail an
GESCHÜTZTER BEREICH
Der OLIS SERVICEBEREICH wurde erneuert und überarbeitet.
Ab heute können Sie noch schneller und intuitiver von jedem Gerät aus navigieren: Computer, Tablet und Smartphone.
Sie können weiterhin die gesamte Dokumentation noch einfacher und schneller entdecken, dank der neuen und innovativen „responsive“ Benutzeroberfläche, die sich perfekt an das Gerät anpasst, von dem aus Sie gerade navigieren.
Explosionszeichnungen und Ersatzteile
Einfachheit und Schnelligkeit bei der Konsultation der Explosionszeichnungstabellen. Jetzt können Sie dank der neuen Benutzeroberfläche schneller und direkter auf die Tabellen zugreifen.
Haben Sie ein Konto?
Es ist nicht erforderlich, sich erneut zu registrieren. Sie können sich mit denselben Anmeldedaten anmelden, die Sie bereits in der vorherigen Version verwendet haben.
QR CODE
Wir fügen eine neue Funktion hinzu, die Ihre Erfahrung noch einfacher und schneller macht. Machen Sie einfach ein Foto des QR-Codes auf jeder Ausrüstung, und Sie haben sofortigen Zugriff auf alle Informationen, die Sie benötigen. Ab heute können Sie dies direkt auf unserer Website tun und alle Informationen schnell und intuitiv finden.
Alte APP
Mit dieser neuen und fortschrittlichen Version wird die Verwendung der APP überflüssig, um auf die Dienste des geschützten Bereichs zuzugreifen. Aus diesem Grund wird die alte APP eingestellt und ist nicht mehr zugänglich.