En cas de dommages dus au transport, il faut se rappeler de signer toujours avec réserve et de prendre des photos du dommage. Ensuite, il faut envoyer de suite toutes les info, y compris les images et les détails du dommage, à notre département livraisons à l’adresse e-mail Shipment.Belluno@aligroup.it. Cela nous permettra de traiter rapidement le signalement et de trouver une solution appropriée.
Demande d’assistance technique et de pièces detachées (utilisateur)
Lorsqu’un utilisateur doit commander des pièces détachées ou a besoin d’assistance technique, il faut écrire un e-mail au service@olis.it, indiquant toujours le numéro de série qui est écrit sur l’étiquette technique
3 septembre 2024